고객센터
아래 구비서류를 팩스 02-6442-0812 로 보내주시면 서류 검토 후 고객센터에서 연락을 드리겠습니다.
○ 구비서류 (신분증 - 주민번호 뒷자리 삭제 요망)
1. 본인 : 해약신청서, 신분증사본, 통장사본
2. 본인사망 : 해약신청서, 가족관계증명서(명의자 기준), 대리인신분증사본, 통장사본, 사망진단서
3. 대리인 : 해약신청서, 가족관계증명서(명의자 기준), 회원의 위임장, 회원의 인감증명서, 대리인 신분증사본,통장사본
※ 서류 검토 후 보완서류 발생 시 추가 요청할 수 있습니다.
※ 해약에 따른 환급금은 약관에서 정한 표준해약환급률에 준하며, 해약 접수일 제외 3영업일 이내 지급됩니다.
※ 해약신청서 접수상담은 16시 팩스 수신분까지 당일처리되며, 이후 접수분은 익일 순차적으로 연락드리겠습니다.
최고급 럭셔리 크루즈 여행을 월납으로 부담 없이 가입하여 이용하실 수 있습니다.
실외로 나가 시원한 바다의 풍광을 즐길 수 있는 발코니 객실을 제공합니다.
또한 전일정 전문 인솔자, 가이드와 여행자 보험 및 모든 TAX(유류할증료, 선상팁, 비자발급비, 제세공과금 등)가 포함되어있어 상품가 외 추가 금액이 없습니다. (주류 및 기타 개인 경비지출은 제외)
* 타 여행사의 경우 바다를 볼 수 없는 내측 객실이 대부분이며, 기항지 관광이나 선상팁, 유류할증료 등이 불포함되어있어 추가 요금이 필요한 경우가 많습니다.
* 계약금 : 여행계약서 작성 후 계약서에 명시된 납부일 이내에 납부합니다. (일반적으로 계약서 작성 후 3영업일 이내 납부합니다.)
* 잔 금 : 여행 출발일 60일이전까지 납입하며, 지중해등 장거리 지역은 75일 또는 90일전까지 납입하는 경우도 있으며 상품 일정 안내 시 확정됩니다.
※ 자세한 내용은 상품소개 > 여행상품 > 이용절차를 확인해주시기 바랍니다.